As oportunidades que as tecnologias proporcionam para as empresas evoluírem a forma como fazem negócios são incríveis. O BYOD é um exemplo disso. Mas, como toda inovação, esta também carrega desafios. Uma delas é a questão da segurança que precisa estar muito bem definida para a empresa não correr altos riscos, o que torna essencial a inclusão do BYOD na estratégia de cibersegurança.
Ainda não sabe como fazer isso? Neste post vamos mostrar os detalhes. Confira!
O que é BYOD?
O BYOD (Bring Your Own Device) é parte de uma tendência crescente que permite os colaboradores trazerem e utilizarem seus próprios dispositivos para acessar os dados e sistemas da empresa e trabalhar por eles. Ou seja, o BYOD incentiva os colaboradores e gestores a trabalharem no dispositivo que escolherem.
Mas, apesar de a metodologia proporcionar muitos benefícios para ambos, empresas e profissionais, o BYOD também pode apresentar grandes desafios, como a segurança. Se a prática não for bem compreendida e regulamentada, pode ameaçar a segurança de TI e colocar os sistemas e dados mais sensíveis do negócio em risco.
Por que a iniciativa BYOD é importante?
A força motriz por trás do BYOD é a autossuficiência dos profissionais de TI e também de outros departamentos da empresa que já possuem e usam seus próprios laptops, tablets e smartphones. Esses dispositivos são, geralmente, mais novos e avançados do que os equipamentos que a empresa oferece.
Algumas empresas estão tentando recuperar as atualizações tecnológicas com investimentos pesados em novos dispositivos para impedir as práticas do BYOD. Para estas empresas, manter todos trabalhando com os dispositivos delas aumenta o controle. Mas, esta pode não ser uma boa ideia, já que o BYOD tende a acontecer, a empresa querendo ou não.
A melhor coisa que os gestores podem fazer é conhecer as vantagens e ficarem cientes dos riscos envolvidos com a prática para minimizá-los. As principais vantagens incluem:
economia de custos — reduz a necessidade de a empresa investir em aquisições de hardwares (equipamentos), licenciamentos de softwares e manutenções dos dispositivos;
aumento da satisfação dos colaboradores — todos ganham flexibilidade para trabalhar com seus próprios dispositivos, o que pode ser mais confortável para eles;
ganho de produtividade — a flexibilidade e conforto de trabalhar com seus próprios dispositivos devem refletir em uma produtividade maior e melhorada.
Como incluir BYOD na estratégia de cibersegurança?
O advento do BYOD está forçando os departamentos de TI a desenvolverem e implementarem políticas que regem o gerenciamento de dispositivos usados na empresa. Sendo esta uma tendência cada vez mais forte, preparamos algumas dicas para você planejar e implementar uma estratégia de cibersegurança eficiente. Confira!
1. Identifique os riscos envolvidos na estratégia
Se por um lado o BYOD é uma estratégia atraente, por outro, as empresas precisam considerar as implicações de permitir que dados corporativos sejam acessados por dispositivos pessoais. É aqui que a conveniência entra em conflito com a segurança. Quando dispositivos de fora acessam os dados e sistemas corporativos, uma avaliação de risco deve ser realizada de forma ampla para combater uma variedade de ameaças possíveis.
Se o BYOD não tiver um controle adequado, pode ser uma porta de entrada para malwares e vírus, o que poderia ser devastador para o negócio. Os principais riscos são:
- vazamento de dados pessoais de clientes e fornecedores;
- roubo de informações estratégicas;
- danos aos códigos dos sistemas;
- apagamento de todos os dados.
Quando algum destes problemas surge, afeta diretamente o funcionamento do negócio, podendo até resultar em ações judiciais contra ela.
Então, o primeiro passo é realmente entender os riscos, ameaças e problemas que se pretende resolver para encontrar as soluções que combinem perfeitamente. Além de atender às necessidades adequadamente, a solução deve ser escalável e gerenciável para acompanhar o crescimento da empresa e a evolução das estratégias de mobilidade.
2. Procure as soluções ideais para mitigar os riscos
Primeiramente, a segurança da rede é primordial. Para protegê-la considere:
- configurar adequadamente os firewalls;
- utilizar um antivírus corporativo;
- criptografar dados e senhas.
- utilizar um antimalware;
Agora, dedique-se a táticas de proteção exclusivas para os dispositivos. Para isso você deve:
- exigir a criação de senhas fortes para o acesso aos dados e sistemas da empresa, como a utilização de oito dígitos, incluindo números, letras e caracteres especiais misturados;
- particionar os aplicativos corporativos e dados em dispositivos para bloquear ou limitar as ações de copiar, recortar e colar dados;
- usar softwares e servidores virtuais (VMware) e Sandbox para oferecer um sistema operacional isolado dos sistemas da empresa;
- educar os profissionais para manterem um comportamento cauteloso de uso para os dispositivos, tendo uma postura preventiva;
- Utilizar ferramentas de limpeza remota e proteção contra jailbreaks.
3. Planeje uma política de segurança BYOD
Com base nos riscos e soluções identificados acima, foque em soluções que permitam um maior controle e mitigação dos riscos. Perguntas como quais dados os funcionários terão acesso, como e quais medidas de segurança serão adotadas caso um dispositivo de alguém seja perdido, roubado ou danificado, precisam ser respondidas para ajudar você a criar as estratégias de bloqueio.
Planeje como será realizada a implementação dos dispositivos móveis, bem como o monitoramento deles. Em seguida, estabeleça uma colaboração móvel, promovendo a conscientização dos usuários quanto à responsabilidade individual que cada um tem em relação à segurança. O intuito é gerar um fluxo de trabalho seguro de aplicativo para aplicativo.
O gerenciamento seguro dos dispositivos é a funcionalidade básica que a solução deve oferecer para que os gestores e colaboradores possam trabalhar em seus próprios aparelhos sem grandes riscos de gerar uma catástrofe.
4. Conte com um apoio especializado
Realizar todo esse trabalho sozinho, mesmo que tenha uma equipe de TI própria, pode ser complexo, demorado e não livrar a empresa de todas as falhas, principalmente se os profissionais não tiverem os conhecimentos e experiências necessários sobre o assunto.
Tanto nos processos de análise de riscos quanto no de escolha das soluções certas, implementação e monitoramento da estratégia de cibersegurança, contar com profissionais especializados será importante. Por isso, recomendamos fazer uma parceria para ter o apoio necessário de quem realmente entende o que está fazendo.
Em suma, BYOD é sobre inovar e ajudar seus colaboradores a trabalharem melhor. Eles querem usar os dispositivos com os quais se sentem mais confortáveis no local de trabalho e querem ter a mesma experiência que têm em casa. Ao permitir isso, as empresas podem se beneficiar com uma motivação extra dos colaboradores.
O BYOD faz parte da transformação digital nas organizações, contribuindo para a construção de uma estratégia de mobilidade corporativa. Mas, ele não pode ser ignorado nas políticas de segurança. Inclua o BYOD na estratégia de cibersegurança e aproveite o que a estratégia tem de melhor a oferecer.
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