A Softline é uma empresa provedora global de tecnologia, que oferece as melhores soluções de segurança e produtividade. Além disso, ela também apresenta prêmios de parceria com a Microsoft, o que torna ainda mais confiável o trabalho oferecido com o Suporte Azure Softline.

Com um suporte 24/7, nós agregaremos profissionais competentes em sua equipe, entregando os melhores projetos, experiência global e, ainda por cima, um treinamento Azure para que nenhum ponto relevante seja negligenciado ao longo da execução do programa.

Benefícios do Azure para o seu negócio

O Suporte Azure Softline, sem dúvida alguma, é extremamente relevante para a maior parte das empresas, principalmente por entregar todas as informações necessárias sobre o programa e ter disponibilidade 24 horas, 7 dias por semana, evitando qualquer possível erro ao longo de sua utilização.

É pensando nisso que outros benefícios também devem ser mencionados para melhorar a experiência dos usuários e, consequentemente, fazer com que eles entendam porque escolher a Microsoft e seus serviços pode ser uma ótima opção.

Valor de investimento

Nem sempre uma empresa tem capital suficiente para utilizar na área de tecnologia de sua empresa, principalmente porque outros gastos acabam ultrapassando o orçamento. É por isso que o Azure pode ser utilizado, fazendo com que haja uma vasta eliminação de gastos com a área de TI.

Ao aderir ao programa, bem como ao Suporte Azure Softline, a empresa poderá evitar gastos com:

• Software;
• Hardware;
• Eletricidade;
• Especialistas de TI;
• Implementação e manutenção de datacenters.

Facilidade e rapidez

Com Azure, torna-se muito mais simples disponibilizar o ambiente de TI, fazendo com que as grandes cotações nos mais variados fornecedores, bem como as negociações, os prazos extensos de fabricação e entrega de hardwares sejam totalmente simplificados em um estalar de dedos.

Privacidade e segurança

Trabalhar com tecnologia exige comprometimento e, acima de tudo, segurança. Há muitos dados relevantes para as empresas e eles não podem ser perdidos ou danificados de maneira alguma. Pensando nisso, a Microsoft ganhou o seu espaço no ranking de certificações de segurança, posicionando-se no primeiro lugar.

Para quem deseja saber mais sobre a segurança oferecida pelo programa e pelo Suporte Azure Softline, é válido dizer que a ISO 270001, HIPAA, SOC 1, SOC 2 e FeRAMP são devidamente cumpridos, garantindo a todos os clientes a maior qualidade e segurança possível para que nenhum dado seja vazado ou perdido.

Produtividade ampla

A produtividade é um ponto muito importante para as empresas, principalmente por causa das altas demandas que elas vêm recebendo no dia a dia. Pensando nisso, o Azure ajuda a aumentar a produtividade de todos os desenvolvedores, levando em consideração o suporte para várias linguagens, banco de dados e sistemas operacionais.

Disponibilidade elevada

A própria Microsoft garante a todos os clientes uma disponibilidade de 99,5% de seus serviços do Azure. Isso significa que os sistemas ficam com menos de cinco horas de tempo de inatividade em um ano. Dessa forma, há como comprovar o baixo risco de parada dos ambientes, sejam eles críticos ou não.

Baixo custo com backup prático

Trabalhar com uma grande quantidade de equipamentos acaba dificultando, e muito, as tarefas dos colaboradores de uma empresa. Pensando nisso, o Azure resolveu extinguir as fitas que realizavam o backup de dados, substituindo-as por um backup em nuvem, com flexibilidade e até 99 anos de proteção.

Como funciona o suporte Azure?

O Suporte Azure Softline tem como principal objetivo oferecer todas as informações necessárias para que os clientes utilizem, da melhor maneira possível, um sistema em nuvem completo e recheado de informações. Por isso, as principais indicações do suporte são:

• Avaliação, teste e desenvolvimento: o plano de desenvolvedor oferece uma resposta inicial para todas as solicitações da empresa, principalmente para o suporte técnico do dia a dia da corporação;
• Cargas de trabalho de produção: quando uma determinada carga de trabalho é efetuada no Azure, os tempos de resposta iniciais do suporte técnico serão bem mais curtos, podendo chegar a uma hora ou, no máximo, um dia útil. Esse suporte leva em consideração a gravidade da solicitação;
• Suporte abrangente da Microsoft: para quem precisa de um suporte para a empresa toda, a Microsoft oferece o modelo corporativo;
• Funções relevantes para as empresas: aos que desejam um tempo de resposta mais rápido, o suporte ProDirect é a melhor opção, pois oferece um gerenciamento colaborativo ágil.

Além disso, também é válido dizer que a Softline funciona como uma integradora dos serviços disponibilizados pelo Azure, por meio da Microsoft, além de fazer todo o acompanhamento do trabalho para que os clientes fiquem inteiramente satisfeitos e tenham suas necessidades supridas.

Serviço de Azure Health Checkup

O Azure Health Checkup é um serviço que oferece visibilidade de tudo o que é essencial, redundante, dos pontos que funcionam bem e daqueles que precisam de atenção dentro de uma empresa. É por meio dele que há a possibilidade de compreender os custos, o desempenho, o uso e a segurança dentro do status do Azure.

Além disso, o serviço tem a capacidade de entregar um custo baixo e um desempenho elevado, bem como traz segurança e conformidade para as empresas, uma arquitetura de dados sólida e uma otimização de licença capaz de fazer com que qualquer corporação funcione adequadamente.

Conheça o suporte Azure da Softline

A Softline atua integrando os serviços da Microsoft para um melhor desempenho dos negócios da sua empresa. Além disso, ela está sempre preocupada em acompanhar as tendências do mercado, gerando os melhores resultados possíveis.

Com a Softline, sua empresa consegue ter automação e integração, economizar com programas de TI, ter um serviço com formato de ecossistema e ainda usufruir de suporte com flexibilidade para obter respostas a qualquer hora e em qualquer dia da semana.

Ainda tem dúvidas sobre Suporte Azure Softline? Então entre em contato conosco!