Hoje em dia, cada vez mais, uma empresa precisa manter sua competitividade de mercado para sobreviver, captar novos clientes e expandir seu modelo de negócios. Sabemos como o cloud computing e o desenvolvimento de aplicativos móveis vão alavancar investimentos em 2017.
Nesse contexto, a transformação digital é um dos maiores gatilhos de inovação que existem, na medida em que possibilita maior impacto de mercado, redução de custos e estratégias segmentadas de atuação empresarial.
Confira mais informações sobre esse conceito e como ele pode trazer vantagens para sua empresa:
Afinal, o que é transformação digital?
Existem várias perspectivas por meio das quais se pode perceber uma transformação digital em curso no mercado atualmente. Isso vai depender do modelo de negócio adotado por sua empresa, bem como as tendências do nicho de mercado em que ela atua.
A transformação digital pode ocorrer em processos internos, na logística de distribuição de produtos ou serviços, na segmentação do público para implementação de estratégias de marketing, ou até mesmo em procedimentos de atendimento e contato com os clientes.
Internet das coisas, computação em nuvem e inteligência artificial estão entre as principais tendências do mercado para o futuro, e não à toa: são tecnologias que afetam diretamente o dia a dia de consumidores, empresas e organizações. Elas aumentam a eficiência dos processos, permitem maior interação entre empresas e consumidores, além de alavancar vendas de forma mais eficiente e estratégica, porque atendem a demandas até então inéditas na sociedade.
Essas transformações digitais fazem com que você ofereça produtos e serviços a preços bastante competitivos, de forma a se destacar no mercado e capturar uma parcela maior do mercado. Há também uma vantagem de quem inova em tecnologia: a criação de seu próprio mercado de consumo.
Como os produtos e serviços são tão inovadores nessa área, é possível que simplesmente ainda não existam concorrentes imediatos para a tecnologia que você desenvolveu. Nesse contexto, você terá maiores rendimentos e uma demanda ainda maior para atender.
Além disso, sabemos que a atualização frequente das tecnologias está entre as 7 principais dicas de tecnologia empresarial que podem alavancar seu negócio. Ou seja, a transformação digital também tem o poder de alavancar processos já existentes de venda, processamento, produção e desenvolvimento em sua empresa.
Essas são formas de se adequar a um novo contexto de competitividade e atuação mercadológica, cada vez mais dinâmico e voltado para a inovação.
Quais são as principais vantagens desse processo?
Redução de custos
Revolução digital também é uma forma de reduzir custos, especialmente em relação a processos organizacionais internos. Por exemplo, a utilização do cloud computing para armazenamento de dados, andamento de processos administrativos e até mesmo home office pode reduzir significativamente os custos de produção e prestação de serviços em sua empresa.
Além de abrir caminho para maior competitividade no mercado, essa é uma forma de aumentar os rendimentos de sócios e acionistas.
Segmentação de público
Cada vez mais, é importante que as empresas saibam como segmentar seu público a ponto de capturar novos nichos de mercado. Com a redução de custos de desenvolvimento, logística, produção e prestação de serviços, é imprescindível atender aos mais variados tipos de consumidor.
A revolução digital tem o poder de possibilitar essa segmentação do público, direcionar melhor as estratégias de marketing, promoções, métricas de venda e outros tipos de informações valiosas para seu negócio.
Planejamento estratégico
Estar a par das transformações digitais em curso em sua área de atuação é uma forma de fazer planejamentos estratégicos mais eficientes, especialmente por meio do uso de métricas sobre o retorno sobre investimento (ROI).
Essas métricas são mais bem calculadas por meio da utilização de ferramentas digitais de mapeamento e controle dessas informações. Modelos de negócio que atuam em e-commerce, por exemplo, têm muito a ganhar por meio dessa estratégia.
Vantagem competitiva em relação à concorrência
Como podemos perceber, todas essas vertentes de transformação podem acarretar mais competitividade de sua empresa em relação aos concorrentes. Já que o mercado econômico está cada vez mais inflacionado, especialmente no âmbito digital, é importante que você saiba se destacar.
Seja por meio de produtos e serviços inovadores, seja por meio de maior eficiência organizacional, a transformação digital pode aumentar sua competitividade.
Quais são as mudanças necessárias para incorporar a revolução digital?
Para colocar em prática alguns desses aspectos da transformação digital, sua empresa precisa estar aberta às principais tendências no mercado relevante em que atua. Confira as principais mudanças necessárias para incorporar essa revolução em seu dia a dia:
Repensar a gestão de pessoas e processos
É preciso rever a forma com que seus recursos humanos atuam e são geridos no âmbito da empresa. Existem formas de tornar o dia a dia de trabalho mais eficiente? Talvez, existam novos caminhos para praticar redução de custos, aumentar a produtividade, exigir maior dedicação e conferir remunerações cada vez mais baseadas em resultados de seus colaboradores.
Focar-se nas métricas
Informação é poder. Por meio da digitalização de processos, fica mais fácil mapear as rotinas de sua empresa, entender os caminhos em que há mais entraves e, a partir dessas informações, implementar mudanças efetivas.
Indicadores quantitativos e qualitativos nos processos de desenvolvimento, produção e venda contribuem para a tomada de decisões empresariais mais informadas e estratégicas, que consequentemente aumentam o valor econômico de seu modelo de negócio.
Usar a tecnologia a seu favor
Não adianta temer o futuro da tecnologia, independentemente de sua área de atuação. Essas inovações vieram não apenas para ficar, mas também para alterar profundamente a forma com que lidamos com todos os aspectos de uma empresa no dia a dia.
Por isso, é tão importante utilizar a tecnologia a seu favor, como ferramenta facilitadora de toda e qualquer atividade. Nesse contexto, o entendimento e a utilização de redes sociais, das vantagens do cloud computing, das novidades da internet das coisas, das importância da experiência do usuário, entre outras inovações, são apenas algumas das inovações que podem proporcionar maior agilidade, flexibilidade e eficiência em sua empresa.
Como a transformação digital tem sido incorporada em sua empresa? Se esse é um assunto que te interessa, aproveite também para conferir como a gestão de ativos de software pode contribuir para o desenvolvimento de sua empresa!