IA como ferramenta de crescimento
A adoção da IA generativa aumentou significativamente nos últimos seis meses, respondendo à necessidade de gerenciar tanto o volume quanto a velocidade do trabalho atual. De fato, 78% dos trabalhadores até optam por trazer sua própria IA para o trabalho. Apesar dos benefícios óbvios, muitos líderes estão estagnados, sobrecarregados pela pressão de mostrar um retorno imediato sobre o investimento e sem um plano estruturado para permitir que a IA agregue valor em nível organizacional.
O desafio: passar da experimentação para a transformação dos negócios
O desafio agora é passar da experimentação para a verdadeira transformação dos negócios. Assim como aconteceu com o advento da Internet, a adoção da IA exige uma integração profunda para que as organizações otimizem os processos e ofereçam maior valor ao cliente, destacando-se no mercado. No entanto, isso também está redefinindo o mercado de trabalho: embora haja receio de perda de empregos, os líderes veem uma escassez de talentos em funções importantes, em que as habilidades de IA são tão importantes quanto a experiência.
O mercado de trabalho em evolução e o valor do usuário avançado
Para muitas empresas, os talentos qualificados em IA são agora uma prioridade: 66% dos líderes consideram essas habilidades essenciais ao contratar. Uma pesquisa da Microsoft e do LinkedIn mostra que a experimentação frequente com IA é um indicador importante dos usuários avançados, que estão moldando um novo espectro de especialização que influenciará as culturas organizacionais, dos céticos aos entusiastas.
A Microsoft e o LinkedIn recomendam algumas práticas para que os líderes canalizem o interesse dos funcionários para a adoção efetiva da IA:
-Definir problemas de negócios: é essencial identificar áreas específicas em que a IA pode melhorar a eficiência. A Dentsu e a Estée Lauder, por exemplo, usam a IA no desenvolvimento criativo e nos processos de experiência do cliente, respectivamente.
-Envolvimento em todos os níveis: para alcançar a verdadeira transformação, a liderança deve se envolver com a IA em todos os níveis, desde os executivos até os demais funcionários.
-Treinamento contínuo: a atualização das habilidades de IA é fundamental. Os usuários avançados não se treinam sozinhos; o aprendizado contínuo, impulsionado por recursos como o LinkedIn Learning e a Biblioteca de Cenários do Copilot, garante que os funcionários dominem a IA em relação às suas funções específicas.
Saiba mais sobre como o Copilot pode otimizar o trabalho da equipe.
Conclusão: IA, a nova competência profissional
A inteligência artificial representa não apenas uma ferramenta de produtividade, mas também um fator de diferenciação no mercado de trabalho. Para os funcionários, a IA promete abrir novas portas e eliminar as restrições profissionais. Para os líderes, o desafio está em transformar o entusiasmo pela tecnologia em valor comercial, garantindo que suas organizações estejam prontas para competir em um mercado em constante evolução.
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