Softline: soluções em Analytics & Big Data para a transformação do seu negócio

Se você vem ouvindo falar bastante sobre transformação digital nos últimos anos, saiba que não é por acaso. O uso da tecnologia para apoiar não só a operação, mas a análise e as decisões estratégicas dentro de uma empresa estão se tornando fundamentais para sua competitividade.

Mas como abraçar esse futuro de forma inteligente, estruturada e focada em resultados? Neste artigo, queremos apresentar as soluções de Big Data Softline e mostrar como a parceria conosco pode ser a oportunidade de crescimento que você estava esperando. Confira!

Por que se adaptar a um novo cenário de transformação digital?

Não há nenhuma dúvida hoje sobre a importância da tecnologia no ambiente corporativo. Empresas que investem em sua TI ganham eficiência, economia de custos, flexibilidade de produção e capacidade de adequar rapidamente o curso da operação ao encarar novos desafios e oportunidades.

Mas usar um software não significa que a transformação digital está pronta. Quando falamos no verdadeiro uso tecnológico para empresas do futuro, naquela que realmente vai guiar estratégias e gerar resultados, temos que falar em como utilizar os dados existentes, além de buscar novos, de forma eficiente para gerar insights que irão mudar o negócio, muitas vezes de maneira disruptivas.

Tecnologias como Big Data e Analytics, tem a capacidade de coletar, analisar e reportar dados relevantes dentro de um volume imenso de informações.

Isso não é apenas uma questão de investir em softwares e serviços, mas de estruturar o seu negócio de forma que os tomadores de decisões tenham essa visão à sua disposição sempre que precisarem criar ou ajustar uma estratégia.

A verdadeira transformação digital é uma mudança de mindset, de ferramentas e da forma como elas influenciam no seu trabalho.

E essa é uma mudança que vem acontecendo rapidamente — quem esperar muito mais, ficará para trás. Por isso, se você quer uma empresa competitiva de verdade, que tem a mesma capacidade da ponta do mercado para analisar e decidir baseando-se em Big Data, a hora de buscar ajuda é agora!

Como as soluções de Big Data Softline podem trazer esse sucesso para a empresa?

E se uma parceria para a implementação de Analytics e Big Data potencializa a sua transformação digital, por que não ir direto na melhor?

Diante do cenário que apresentamos e as expectativas para o futuro, queremos apresentar as soluções da Softline e como nossa expertise nos tornou referência no assunto.

Integrar tecnologias para resultados de negócio está em nosso DNA. A Softline hoje atua em 30 países no mundo e investe muito em mercados como o brasileiro.

O nosso objetivo é ganhar espaço e, ao mesmo tempo, puxar conosco empresas que estejam prontas para liderar seus setores no futuro.

Uma das nossas principais iniciativas é o desenvolvimento de uma arquitetura corporativa de Analytics, a qual possibilite uma maior autonomia aos usuários e permita a democratização da informação para diversas áreas da empresa.

Em um segundo momento, são utilizadas técnicas de análises preditivas para compreender os dados do passado e com isso projetar o que virá pela frente.

Ou seja, as soluções de Big Data Softline são desenhadas para dar inteligência total ao negócio, do dono da empresa até seus colaboradores.

O que a Softline traz para o seu negócio

Você pode estar se perguntando como toda essa transformação vai ajudar a sua empresa na prática. Veja, então, algumas vantagens que geram valor aos negócios e retorno de investimento em curto prazo:

• manutenção preditiva e monitoramento proativo de máquinas;
• redução do índice de Churn Rate;
• redução do índice de inadimplentes;
• soluções de Chatbots para atendimento ao cliente com foco na melhor experiência do cliente e redução de custo do call center;
• aumento de produtividade e redução de custo com energia;

Como você pôde ver, a atuação da Softline como parceira da sua empresa provoca uma mudança completa que integra tecnologia, operação e gestão. Essa é a verdadeira transformação digital.

Quais são os passos da transformação digital que a Softline implementa?

Para deixar ainda mais claro o que podemos fazer pela sua empresa, vamos conversar um pouco sobre como essa consultoria e atuação no negócio podem revolucionar e encaminhar a sua empresa através da Jornada do Analytics.

A ideia principal é estudar e implementar técnicas e ferramentas de Big Data e Analytics, colocando todo o grande volume de dados gerados pelo seu sistema trabalhando a seu favor. Confira essas etapas!

Fase 01: Dashboards

A primeira fase de um projeto de transformação guiado pela Softline é criar uma camada inteligente de dados que será a base para toda a transformação digital.

Nessa etapa, definimos juntos objetivos e caminhos, para então implementar dashboards integradores de dados que criem um "Universo de Análise" com as melhores práticas de Analytics para o empoderamento digital da empresa.

Fase 02: Capacitação

Após implementar o dashboard, os especialistas da Softline partem para a capacitação dos usuários que utilizarão o sistema dentro da sua empresa — com treinamentos, documentação e apoio digital.

Nosso objetivo é que, no final desse processo, você esteja pronto para liderar o futuro do negócio com as ferramentas de BI fornecidas. Aumentando a cultura das ações baseadas em dados em seus funcionários.

Fase 03: Implementação prática do Analytics

Depois de um Big Data sedimentado na sua rotina, é hora de usá-lo a seu favor. A Softline oferece soluções e apoio de pessoal para entender questões iniciais apontadas por essas informações e criar estratégias que as abordem:

• oportunidades de novos nichos;
• otimização de processos operacionais;
• redução de custos no uso de recursos;
• colaboração entre funcionários;
• mais segurança para a informação;
• resolução de gargalos produtivos.

A ideia principal do BI é aprender com os dados coletados, usar inteligência na sua análise e definir estratégias partindo desse ponto para nortear decisões e ações práticas. A Softline pode ajudar a sua empresa a tornar esse ciclo natural e eficiente.

Fase 04: Predição e atuação

O nosso objetivo em todo esse processo é chegar em um cenário ideal de transformação digital: quando o seu negócio é capaz de, sozinho, prever situações e atuar nelas o quanto antes.

É assim que uma empresa se mantém sempre à frente dos seus concorrentes. O Analytics automatizado e integrado dá ao gestor visão de passado, noção de presente e capacidade de prever o futuro.

Nós já vimos esse nosso apoio tomando diversas formas em todas as áreas corporativas. Em um dos nossos clientes no setor de ensino, através do uso de Analytics foi possível entender a taxa de evasão de alunos e agir para diminuir o Churn em ações preditivas.

No caso de indústrias, nossos clientes têm sucesso integrando autonomia de maquinário e Internet das Coisas à rotina de operadores, tornando inteligente toda a linha de produção.

Seja para alcançar novos mercados, otimizar processos, reduzir custos ou tornar-se mais competitivo, as soluções de Big Data Softline são pensadas para atingir esses objetivos.

E não é só porque oferecemos ferramentas tecnológicas, mas porque colocamos toda a sua empresa em condições de utilizá-las da melhor forma possível.

O que você está esperando então para entrar em contato? Entre no site da Softline, conheça as soluções e peça uma avaliação gratuita!