O Software Asset Management, comumente chamado de SAM, corresponde a uma metodologia com a qual é possível aperfeiçoar o trabalho com software e hardware, exercendo mais controle sobre eles.

Com o SAM é possível gerar mais qualidade no uso dos ativos, verificar seu funcionamento e, de maneira geral, agir de forma otimizada em relação aos recursos, riscos e custos.

Trata-se de uma solução que pode ser muito útil para a realidade empresarial. Essa gestão de ativos de software permite uma ação mais eficiente nos processos, impactando diferentes áreas do negócio e gerando bons resultados. Quer saber mais sobre o tema? Continue a leitura deste artigo!

Que riscos o Software Asset Management ajuda a evitar?

Desperdício

Com o SAM, sua empresa passa a contar com informações a respeito das melhores formas de lidar com os ativos sem gastar mais do que o necessário.

Problemas como sobreposição de softwares e sistemas em desuso podem ser mais facilmente identificados quando há reconciliação completa e atualizada.

Esse é um caminho válido para que a companhia garanta uma atuação segura e economize com manutenção e custos adicionais com softwares.

Problemas com compliance

Problemas de compliance, ou seja, quando há dificuldade por parte da empresa em lidar com normas e regulamentos, também podem ser eliminados quando a companhia conta com uma ferramenta SAM. Com programas de gerenciamento você pode:

• identificar as licenças em uso;
• determinar a viabilidade de cada uma delas;
• adquirir as licenças necessárias para a atuação empresarial;
• evitar gastos fazendo a reutilização de software;
• reduzir os custos com a violação do contrato de uso dos softwares.

Riscos

Quando não se sabe quais são os riscos que os processos oferecem, não é possível determinar meios para lidar com eles. Consequentemente, dificilmente será possível construir uma boa governança.

Nesse sentido, contar com o SAM é um benefício e tanto, pois ele permite a identificação de riscos envolvendo falhas, licenciamentos, entre outros, além da aplicação das soluções tidas como as ideais para que o gerenciamento seja adequado.

Desvantagem

Se a empresa em que você trabalha não mantém os licenciamentos devidamente atualizados e protegidos de problemas, atente-se. Isso pode gerar uma vantagem competitiva importante para os concorrentes no mercado.

Diferentemente da sua empresa, cada software adotado pelos concorrentes terá como atingir um desempenho mais satisfatório, tornando os processos simplificados e fazendo o empreendimento prosperar.

Desorganização

Sem conhecer seus recursos de maneira precisa, fica muito mais difícil planejar ações futuras. Do contrário, quando você conhece os ativos da empresa, consegue investir somente nas soluções necessárias para que os processos continuem ocorrendo de maneira adequada ou para que novas oportunidades apareçam.

O que é preciso fazer para adotar a metodologia na empresa?

Algumas dicas podem ajudar você a construir esse processo da melhor maneira. Comece criando um inventário com a discriminação de quais são os softwares que a empresa já tem.

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Isso pode ser feito de maneira manual ou com ferramentas automáticas mais modernas, dependendo do porte da sua empresa e da complexidade da tarefa. De qualquer modo, não abra mão do inventário.

Organize-se em função das licenças compradas, tendo em mente o título e a versão de cada software. Saiba que será preciso localizar, registrar e organizar as licenças e a documentação com a melhor qualidade possível. Para tanto, essa etapa inicial é de grande valia.

Estabeleça políticas e procedimentos a respeito do ciclo de vida dos softwares, pois isso auxilia a mantê-los protegidos de eventualidades.

Também é importante manter atualizado o seu plano de SAM, o que diz respeito a questões como verificações e programas de treinamento da equipe.

Quais são os principais equívocos em relação à aplicação da metodologia SAM?

A gestão de ativos pode ser qualificada ou não, dependendo de como a empresa atua em relação a esse setor. Para ajudar você a seguir pelo caminho correto, apresentamos aqui alguns erros comuns na gestão de ativos de software cometidos pelas empresas.

Ignorar o inventário

O inventário é a parte do processo que corresponde à organização. Com ele, você tem como se proteger de problemas futuros envolvendo licenças. É preciso ter organização em relação aos ativos que a companhia tem à disposição, além de saber quais deles exigem mais atenção em termos de manutenção.

Sem avaliar todo o conjunto de recursos, considerando softwares, hardwares e outros, a estrutura de TI não tem como se manter em dia com as exigências estratégicas da empresa.

Não utilizar indicadores de desempenho

Os KPIs ajudam a mensurar a produtividade, identificando possíveis gargalos operacionais. Eles são úteis para que se possa verificar se as atividades estão acontecendo da maneira ideal e para que ajustes sejam feitos. É preciso definir indicadores e acompanhá-los ao longo dos processos para monitorar melhor cada ação.

Deixar o planejamento de lado

A boa gestão de ativos de TI depende de um planejamento de atividades. A partir dele será possível conduzir a equipe na direção dos procedimentos corretos, considerando prazos, qualidade e acompanhamento.

Antes de dar início a qualquer atividade, divida-a em etapas para que elas aconteçam de acordo com as necessidades e as possibilidades da empresa.

Não saber lidar com novas tecnologias

Novas soluções podem otimizar a evolução da empresa ao oferecer a ela mais agilidade e automação de tarefas. É preciso analisar o setor de TI detalhadamente, buscando identificar seus pontos fortes e fracos para, então, investir em soluções capazes de fazer a diferença nos processos. Este é o segredo do investimento bem realizado: ele considera a realidade da organização para inovar.

Considerando todos os aspectos levantados, a Softline aparece como uma solução interessante para contemplar todas as necessidades que envolvem o SAM. Com ele, sua empresa tem como aperfeiçoar a gestão de ativos e fazer da metodologia um diferencial na busca por melhores resultados.

De maneira geral, o SAM é útil para a gestão de TI, pois garante que o uso da tecnologia se torne mais seguro para os objetivos da empresa. Por meio da metodologia é possível garantir segurança dos ativos em uso, desempenho e ainda eliminar custos.

Entendeu a importância do Software Asset Management SAM? Então confira o que é a Gestão de Ativos de Software e qual é sua importância!