Apesar de os mercados estarem cada vez mais exigentes e diversos, as empresas se movem em uma direção: a transformação digital. Companhias que entendem a necessidade desta mudança são 26% mais lucrativas em relação às demais.
E apesar de ser um destino certeiro, ela não ocorre de uma maneira homogênea entre as empresas. Soluções como o cloud computing permitem que elas incorporem a tecnologia de acordo com as demandas da clientela.
O armazenamento em nuvem é uma solução bastante popular no meio da tecnologia de informação, pois atende às necessidades de pequenas, médias e grandes empresas, graças à sua escalabilidade e confiabilidade.
Simplificamos a JORNADA DE MIGRAÇÃO PARA A NUVEM
Em 2013, o investimento em serviços baseados na nuvem alcançou 47 bilhões de dólares. Especialistas preveem que este número dobre e ultrapasse os 100 bilhões em 2018. Além disso, afirmam que até o final da década, o cloud computing deve se tornar um paradigma computacional.
Ou seja, será um modelo natural para pensarmos a computação. Mas quais são as reais vantagens que ele traz para as companhias e como a sua empresa pode usufruir disso?
É possível que, mesmo sem perceber, você esteja usando um serviço de computação em nuvem neste instante. Se você enviou um e-mail, ouviu uma música no Spotify ou Tidal, editou um documento online ou viu o episódio da sua série favorita em serviços como a Netflix ou o Amazon Video nas últimas horas, a computação em nuvem amparou as suas atividades.
Seja na criação de novos aplicativos e serviços, na hospedagem de sites e blogs, na transmissão de áudio e vídeo, no armazenamento, backup e recuperação de dados, no fornecimento de software sob demanda ou na análise de dados, o cloud computing oferece recursos seguros e acessíveis para startups, corporações globais, pequenas empresas, agências do governo, ONGs e MEIs.
Embora a World Wide Web tenha nascido em 1991, as soluções de cloud computing só começaram a ser viabilizadas a partir do final da década de 90, com os ASP (Application Service Provider, ou provedores de serviços de aplicações). Essas empresas administravam as aplicações para seus clientes, que pagavam uma taxa todos os meses para acessar suas aplicações pela internet.
Nesse contexto, os data centers também tiveram grandes transformações: passaram de ilhas isoladas para pools de recursos virtuais interconectados e compartilhados por diferentes locais, sendo denominados “data centers sem paredes”. Dessa forma, auxiliam as empresas que desejam maximizar sua eficiência em TI e minimizar custos.
De acordo com dados veiculados pelo Canal Tech, em 2008 somente 12% das cargas de trabalho de data center das organizações eram virtualizadas. Em 2014, esse número tinha subido para 60% — mas ele continua crescendo. Como a sua empresa está, nesse contexto?
Uma gestão corporativa eficaz é amparada por informações relevantes quanto ao mercado, clientes, seu negócio e seus processos. Daí a importância de que o armazenamento de dados seja manejado de maneira estratégica, segura e em consonância com a inteligência de negócio.
Você quer entender como o cloud computing pode amparar o crescimento sustentável de sua companhia? É o que vamos conferir no post de hoje!
O que é cloud computing?
O conceito de cloud computing ainda gera alguns desentendimentos. Contudo, praticamente tudo o que consumimos na internet, como o armazenamento de arquivos, streaming de música e vídeos, redes sociais, entre outros, vem de serviços e aplicativos amparados na tecnologia de nuvem.
A ideia de armazenar arquivos em uma “nuvem” é antiga: já nos anos 80, as pessoas faziam downloads (“descarregar para baixo”, em português literal), o que já sugeria que os arquivos baixados estariam em uma plataforma “acima” delas.
Apesar do nível de abstração que isso exige, a ideia do cloud computing é simples: ele permite que os usuários tenham acesso aos dados de qualquer lugar do mundo, mesmo que o servidor esteja em um país do Leste Europeu ou no Japão.
Pelo fato de os arquivos não estarem em um local fixo, como o servidor de uma companhia, é possível que várias pessoas, em lugares diferentes, possam interagir com aquele conteúdo, desde que contem com um passaporte de acesso autenticado e autorizado.
Essa autenticação, bem como a atualização dos arquivos e processos, ocorre em tempo real. Backups periódicos também asseguram a constante segurança dos dados.
Os serviços de cloud computing permitem ainda adaptações de acordo com as necessidades de cada empresa. Um e-commerce, por exemplo, pode requerer aumento de processamento para datas comemorativas como o Natal e o Black Friday. Assim, não fica limitado e não arca com os custos de múltiplos servidores e computadores locais, que poderiam ficar em desuso no resto do ano.
Ao optar pelo cloud computing, as empresas usufruem de uma série de benefícios. É possível reduzir investimentos em infraestrutura, diminuir a necessidade de especialistas e tornar as operações escaláveis, como mostraremos adiante!
Como o cloud computing pode otimizar os processos de TI da sua empresa?
Todo responsável pelo departamento de TI já se deparou com a seguinte pergunta: qual é o retorno sobre o investimento da computação na nuvem?
Não se trata de uma pergunta impertinente — afinal, o departamento financeiro precisa garantir que os demais setores não estejam gastando com o que possa comprometer o desenvolvimento da empresa. Com este post, felizmente, você saberá o que responder!
Os benefícios do cloud computing vão além do cálculo do ROI. Afinal, no processo de transformação digital, é preciso que a empresa incorpore a inovação em suas práticas de rotina.
Isso significa que ela precisa trazer tecnologias que a amparem no ganho de produtividade e redução de custos. Entenda como esse processo ocorre!
Amparo na transformação digital
Ser digital já não é uma opção: trata-se de uma questão de sobrevivência em um mercado de concorrência acirrada. Adotar tecnologias que permitam à empresa crescer de maneira sustentável, oferecendo melhor qualidade para seus processos, para a experiência do cliente e para seus colaboradores é o melhor caminho para se manter competitivo.
A computação na nuvem se ampara em três pilares de qualidade: automação, agilidade e eficiência.
Ela permite que as empresas estejam preparadas para mudanças repentinas, sem que comprometam seus processos. Além disso, ao tirar responsabilidades relativas à administração de soluções, usuários e infraestrutura do seu setor de TI, você permite que eles possam se dedicar ao desenvolvimento de novos produtos. Trata-se de uma etapa importante para instaurar uma cultura de inovação em sua empresa!
Economia
Qualquer gestor de TI entende a importância de otimizar os processos de uma empresa, o que envolve também um cuidado especial com as finanças.
Quando a sua empresa adota um serviço de computação em nuvem, ela usufrui de toda a infraestrutura física (hardwares, servidores, sistemas, etc.) e paga somente pelo que utilizou. Caso contrário, teria que adquirir os elementos computacionais responsáveis por melhorar o desempenho das máquinas, sem que os utilizasse todo o tempo.
A gestão dos serviços computacionais e da informação ficam por conta do provedor de cloud computing, o que também reduz os custos com membros especializados.
Disponibilidade
Uma das grandes vantagens de um serviço de computação em nuvem é ter seus dados à disposição em tempo integral. Daí o papel conferido ao cloud computing na otimização de processos e na transformação digital das empresas.
Isso aprimora a produtividade das organizações, pois os processos ficam menos sujeitos a interrupções. Caso haja algum acidente no local de execução da tarefa, esta estará armazenada em um local seguro para ser retomada em outro momento ou lugar.
Além disso, vale lembrar do crescimento de trabalhadores que operam em regime home office. Uma pesquisa da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e citada pelo portal Home Office apontou que o trabalho remoto pode crescer até 40% em certas regiões do globo.
Entre 2007 e 2012, por exemplo, o número de trabalhadores adeptos ao trabalho à distância passou de 7% a 12,4% na França.
Um relatório da ConnectSolutions e citado também pelo portal HomeOffice aponta que cerca de 30% dos entrevistados afirmam que o trabalho à distância permite realizar mais em menos tempo.
24% declaram que foram capazes de realizar mais na mesma quantidade de tempo dentro de um regime de home office. Será que a sua empresa está preparada para oferecer infraestrutura para que seus colaboradores possam operar de qualquer lugar do mundo?
Essa propriedade só acontece porque os provedores de cloud computing trabalham com redundância. Dessa forma, dificilmente um serviço fica indisponível.
Escalabilidade
Permitindo a redução e expansão de recursos computacionais, o cloud computing é um suporte essencial para a otimização de processos, como explicaremos adiante. Assim, sua empresa consegue suprir as demandas sem que desperdice dinheiro ou recursos tecnológicos.
Flexibilidade
HDs externos, servidores locais, pendrives e outros dispositivos de armazenamento, aos poucos, ficam no passado do cotidiano das empresas.
Como dissemos, o cloud computing permite que as empresas possam acessar suas aplicações de qualquer lugar e com diferentes dispositivos. Essa característica agiliza processos, dando maior consistência ao fluxo de operações da companhia.
Como a computação em nuvem reduz os custos da sua empresa?
Uma pesquisa realizada pela Computer World mostrou que empresas de médio porte tiveram uma economia de mais de 25% em seus custos ao adotar sistemas em nuvem, em contraposição às soluções “in house”.
Mas como isso pode ter sido viabilizado? É o que vamos entender a seguir!
Baixo investimento inicial
Inserir seus dados na nuvem não exige que sua empresa adquira equipamentos e nem mesmo procedimentos complicados.
Ter que adquirir hardwares e designar colaboradores de TI especialmente para a manutenção deles pode custar caro para as empresas e, em muitas situações, ser pouco eficaz.
O custo de entrada de serviços de cloud computing é baixo, permitindo que as empresas tenham acesso a armazenamento de dados seguro e tecnologias de ponta.
Menor rotatividade
Segundo um estudo publicado pela Universidade de Stanford, opções de trabalho remoto reduzem a rotatividade de funcionários. O relatório, baseado em uma empresa com mais de 16 mil funcionários, apontou a política de home office como “altamente rentável”.
Serviços de armazenamento na nuvem permitem que seus colaboradores possam operar em qualquer lugar com acesso à internet, e em qualquer horário. Trata-se de um passo essencial para que eles ganhem maior autonomia!
Não há necessidade de adquirir licenças
Com soluções de cloud computing, sua empresa não precisará ter gastos excessivos com licenças e renovações de software. Nelas, você pode levar a licença já adquirida para a nuvem ou usar um servidor com preço de licença inclusa.
Dessa maneira, você paga somente pelo tempo e espaço utilizados, sem que tenha que gastar com programas pouco proveitosos.
Sustentabilidade
A computação na nuvem exerce um papel importante na gestão de custos das empresas. A partir da redução de despesas com espaço físico, refrigeração e energia, a companhia ganha também em termos de sustentabilidade, o que gera prestígio entre os clientes.
A implementação da nova tecnologia pode e deve ser acompanhada de uma conscientização dos colaboradores sobre práticas sustentáveis e ganhos para a imagem institucional da organização.
Gastos menores com manutenção
Uma empresa que opta por manter um servidor interno rodando de maneira segura, atualizada e sem interrupções requer manutenção constante.
Torna-se necessário manter uma equipe de TI que atualize o sistema a cada trimestre ou semestre, além de contar com espaço para sua acomodação. Os equipamentos necessários para essa operação também têm alto custo.
Ao optar pela computação na nuvem, sua empresa arca com menos custos para ter acesso a um sistema atualizado, sem perder no quesito segurança.
Afinal, os provedores contratados e certificados contam com uma infraestrutura segura para armazenar as suas informações.
O cloud computing é flexível e escalável e, por isso, ajuda na redução de custos com manutenção. À medida que sua empresa cresce, não será necessário adquirir novas máquinas. Basta solicitar que seu provedor atualize o serviço, oferecendo uma capacidade maior!
Mobilidade
Já ouviu falar em BYOD? A sigla, que significa “Bring Your Own Device” (“Traga o seu Próprio Dispositivo”) é adotada em algumas empresas em que os funcionários podem trazer seus próprios dispositivos de casa. Nessas organizações, eles trabalham com sistemas corporativos e ajudam na redução de gastos da empresa.
Essa política é adotada por empresas que comportam regime de home office. Assim, os funcionários podem se comunicar facilmente com a empresa e resolver problemas de maneira remota, diminuindo a necessidade de gastar com transporte.
E mais: há muitas outras maneiras de utilizar a tecnologia a favor da produtividade de sua empresa. Além de otimizar os fluxos de processos, aprimora a conectividade e a comunicação entre as equipes.
Por que a computação em nuvem facilita o compartilhamento de informações?
Uma empresa é formada por diferentes setores, funcionários e equipes. É preciso que a sua tome as devidas precauções para que o conhecimento não fique descentralizado, instaurando práticas de transparência e compartilhamento de conhecimentos.
Sem os devidos investimentos em tecnologias de compartilhamento de informações, é comum que as empresas lidem com as consequências da perda de mensagens.
Vale lembrar que o incentivo ao compartilhamento de dados e saberes permite que colaboradores dos mais diversos setores estejam conscientes do desempenho da empresa, da realidade do empreendimento e de seus papéis dentro desse ciclo de produção.
Na execução de um projeto multidisciplinar, cada vez mais comum nas empresas que instituem uma cultura de inovação, as equipes envolvidas precisam saber todos os detalhes, bem como acompanhar as mudanças realizadas no projeto em tempo real. Uma estrutura de cloud computing fornece amparo nesse sentido, pois permite que os funcionários autenticados tenham acesso aos dados de maneira rápida e eficaz.
A implementação de um serviço de computação na nuvem permite que as empresas compartilhem suas informações com diversos colaboradores de maneira segura e pouco dispendiosa.
Acompanhada de ações de comunicação, como newsletters e ferramentas de mensagem instantânea, como o Slack, sua companhia já consegue grandes aprimoramentos.
Para que a sua empresa faça uma boa escolha de soluções de TI, é preciso que verifique a própria proposta de valor, de forma a entender como a tecnologia pode ampará-la nesse trajeto.
Como costumamos afirmar no meio do TI, a transformação digital da sua companhia não pode ser um fim: ela precisa ser um meio para aprimorar a qualidade de vida de todas as pessoas e ambientes com os quais interage.
O que a nuvem pode fazer para facilitar o acesso remoto da sua empresa?
O trabalho remoto, amparado pelo armazenamento de dados na nuvem, pode reduzir significativamente os custos operacionais da sua empresa. A Aetna, citada pela Forbes, economizou US$78 milhões. Já a American Express, também citada pela revista, afirma ter realizado uma economia anual de US$10 a US$15 milhões.
Em depoimento à publicação, o especialista em gestão de talentos Richard Westphal apontou que, apesar das diferenças de idade, há mais semelhanças do que diferenças no que as pessoas desejam no espaço de trabalho para as carreiras delas. A possibilidade de trabalhar onde e quando quiserem é uma delas.
Como dissemos anteriormente, a infraestrutura do cloud computing beneficia empresas que adotam o BYOD e regimes de home office, permitindo que as informações de sua organização sejam acessadas em qualquer local com acesso à internet.
Além de permitir que arquivos sejam salvos e armazenados com segurança, o cloud computing conta com recursos como a sincronização de todo o tipo de arquivos, bem como a adição de camadas de automação para a nuvem.
Da mesma forma que um serviço web browser se conecta a outros baseados na internet, interagindo com eles, os serviços de automação na nuvem podem ajudá-lo na monitoração das diversas plataformas utilizadas por sua empresa.
O cloud computing realmente melhora a segurança de dados de um negócio?
Sim. O cloud computing tem grande capacidade para melhorar a segurança de dados nas empresas, pois cria repositórios de dados seguros e de uso facilitado.
Todos nós estamos vulneráveis a ameaças na internet. Malwares, hackers, vírus, entre outras possibilidades para danificar softwares, sistemas e documentos, deixando as empresas em alerta. Há ainda as ameaças locais, provocadas por problemas técnicos nos equipamentos.
A instalação de uma infraestrutura de cloud computing aprimora a segurança de dados, evitando que esses eventos comprometam as atividades de sua organização. As soluções disponíveis no mercado são atualizadas periodicamente, oferecendo aprimoramento constante para as empresas.
Cada fornecedor segue normas, regras e leis que regem o setor rigidamente. As políticas de compliance fazem com que eles tenham de apresentar certificações de segurança, garantindo aos clientes que todos os cuidados serão tomados para resguardar os dados armazenados em sistemas online ou softwares.
Um exemplo é o Google Apps, que conta com painéis de controle para mostrar ao usuário o desempenho de seu sistema, resultados das auditorias externas e a localização dos data centers.
Ainda assim, é importante que você conte com fornecedoras vinculadas às instituições mundialmente reconhecidas, já que elas passam a seguir padrões internacionais de qualidade.
Pelo fato de terem de se submeter a certificações de segurança, a garantia de segurança das soluções de cloud computing não partem apenas das fornecedoras.
As entidades responsáveis por essas certificações realizam auditorias externas que, de maneira imparcial, verificam a segurança física e lógica dos data centers, a gestão de incidentes, a privacidade e administração de dados, entre outros requisitos.
Em geral, a forma mais comum para contratar serviços na nuvem é por meio do SaaS (Software as a Service), com segurança garantida pelo fornecedor. No caso do PaaS (Platform as a Service) e do IaaS (Infrastructure as a Service), é preciso ter mais cuidado, pois a segurança de dados é fornecida de acordo com a solução.
No IaaS, a segurança se estende até o limite da infraestrutura. Já no PaaS, restringe-se à plataforma. Passando desses níveis, você precisará de soluções que acobertem a segurança de suas informações. Isso não significa que esses serviços sejam menos úteis ou eficazes. Tudo depende da necessidade de sua empresa!
O cloud computing permite que as empresas ganham agilidade em seus processos e maior segurança de dados, o que favorece o balanço financeiro da companhia.
Segundo um estudo realizado pela Digital Reality Trust e citado pelo Canal Tech, 84% das empresas planejam aumentar a capacidade de seus data centers devido ao aumento de novos aplicativos.
Ao fazer a migração para um sistema de cloud computing, é preciso que sua empresa faça a transição de maneira gradual, especialmente se nos referirmos aos dados administrativos de sua empresa.
Em geral, especialistas recomendam que as empresas adotem um sistema híbrido, que faça a transição de dados e sistemas de maneira paulatina.
E você, ficou curioso para saber como o cloud computing pode beneficiar a rotina de sua empresa, dentro das demandas que ela possui? Assine a nossa newsletter para receber as nossas novidades e ofertas!