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A transformação digital e a exigência de um novo público conectado vem mudando o foco de investimentos em empresas de todos os setores. E no centro dessa alteração, está a segurança da informação.

O que você pode fazer, junto à equipe de TI, para proteger ainda mais o seu sistema e, como consequência, o seu negócio? Neste artigo, vamos apresentar a ISO 27002 e como ela serve de inspiração para suas próximas estratégias de segurança. Confira!

Segurança da informação e a ISO 27002

Desde que a gestão de sistemas de informação começou a ser implementada em negócios ao redor do mundo, ainda na década de 1990, a International Organization for Standardization (ISO) preocupou-se em incluir nas suas diretrizes uma série exclusiva para a segurança no uso da tecnologia dentro das empresas — a 27000.

A partir desse momento, o padrão criado pela ISO recebeu um grande número de revisões para se atualizar às novas ferramentas e ameaças presentes no mercado. Foi desenvolvido um guia completo sobre como se proteger em um mundo corporativo que dá tanto valor à gestão de dados.

Mesmo que o seu objetivo não seja ganhar uma certificação nessa área, a importância de conhecer a ISO 27002 segue existindo. Ela aponta diretrizes de fácil aplicação dentro de empresas, buscando otimizar a segurança da informação.

Inclusive, essa não é uma obrigação apenas da TI. Investir em estrutura tecnológica e cuidar dos dados como ativos deve ser foco de qualquer gestor de empresa, passando por CEO, CFO, CIO e se espalhando para todos os colaboradores com acesso ao sistema. Veja exemplos do que é preciso alcançar:

• conscientização sobre a importância da segurança de informação;
• maior controle de informações sensíveis;
• oportunidades para blindar pontos fracos e otimizar pontos fortes;
• redução de risco na rotina de visualização e edição de dados;
• busca de uma imagem confiável perante o público;
• redução de custos e esforços com processos ineficientes de proteção de dados.

Em suma: a segurança da informação é um trabalho contínuo e multidisciplinar. O processo começa com um planejamento que leve as diretrizes da ISO 27002 em conta e que foque o investimento da empresa em uma parte importante da operação.

Aplicação de estratégias de segurança

Toda a regulamentação da ISO pode parecer complexa de início, principalmente se você não tem um background na área de TI. Mas é muito importante que todos os funcionários com cargos decisores entendam os princípios da segurança da informação. Assim, traçam estratégias de proteção que afetam diretamente o negócio.

Para facilitar e começar a sua pesquisa, nós listamos algumas práticas que estão no centro das diretrizes de segurança da informação — ações e atitudes que você pode começar agora a planejar:

Controle do acesso ao sistema

A porta de acesso de um banco de dados é o ponto mais vulnerável a invasões e comprometimento de informações vitais para a empresa. De nada adianta construir muros altos em volta de um edifício se o porteiro não consegue controlar quem está entrando e saindo.

Criar credenciais com níveis de acesso é uma forma simples de restringir e controlar quem pode visualizar e editar o quê dentro do sistema. Esse deve ser um planejamento entre todos os diretores, para limitar ao máximo quais cargos precisam de acesso às informações mais sensíveis, aumentando a segurança sem perder a produtividade.

Garantia da segurança física do ambiente

Quando falamos em segurança da informação, é comum voltarmos os esforços todos para a proteção virtual: antivírus, firewall, bakcups… Mas, principalmente em grandes empresas, o investimento em segurança física é igualmente importante.

Principalmente em servidores internos, trancas eletrônicas, câmeras de segurança e alarmes impedem que um criminoso tenha acesso direto a dados sensíveis.

Cuidado com a segurança nas comunicações

Outro elo fraco na segurança da informação está na comunicação remota. Para aumentar a produtividade, empresas estão apostando na mobilidade, com incentivo à colaboração por meio de aplicativos de mensagens e gerenciamento de times.

Esse modelo torna muito mais fácil a interceptação de informações no caminho entre duas pontas. Por isso, o investimento em softwares mais seguros e dispositivos monitorados pela TI deve ser uma prioridade da sua gestão.

Investimento em serviços e equipamentos voltados para a segurança

Reforçando esse ponto, boa parte da proteção de dados em uma empresa está na capacidade de sua infraestrutura tecnológica. Se você percebe que hardware e software atuais já estão muito defasados para seguirem as diretrizes mais novas da ISO 27002, é hora de planejar uma reformulação com novos investimentos.

Planejamento da continuidade do negócio

Mesmo que você e os outros C-Level coloquem a segurança como prioridade máxima do negócio, nenhuma empresa está livre de problemas que levem ao comprometimento de dados ou quebra de sistema.

Nesses casos, um plano de ação elaborado com antecedência é fundamental. Esse planejamento de continuidade precisa envolver os funcionários de operação, colaboradores terceirizados e, claro, a equipe de TI interna. Caso aconteçam desastres, cada um sabe exatamente o que fazer para recuperar o sistema o mais rápido possível.

Adequação às leis

Ter segurança na informação não significa apenas se proteger, mas fazer isso de acordo com as leis criminais e civis do país. Não são todas as ações de proteção e manipulação de informações que podem ser adotadas sem qualquer tipo de regulamentação externa. Cobrar essa conformidade durante o planejamento é uma atitude obrigatória para um bom gestor.

Treinamento da equipe

Para garantir que todo o planejamento de segurança seja eficiente e conforme a lei, é necessário envolver toda a empresa nesse processo. Juntos, TI, RH e diretores precisam montar um plano recorrente de treinamento que explique aos funcionários a importância de proteger os dados da empresa. A aplicação correta das diretrizes da ISO 27002 no cotidiano é outro ponto primordial.

Ajuda para otimizar o serviço

Ainda que seja possível aplicar todas essas recomendações de segurança com uma equipe própria e multidisciplinar dentro da empresa, contar com ajuda especializada nessa hora é uma boa ideia.

Boas consultorias e provedoras de TI hoje oferecem serviços que abrangem os pontos a serem atacados em um negócio digital — da performance à proteção. Portanto, se você entende a importância desse assunto para o sucesso em um novo mercado, esse deve ser o seu primeiro investimento visando um sistema mais seguro.

Afinal, a segurança da informação não é mais um luxo ou uma vantagem competitiva. É uma necessidade de sobrevivência se você quer atingir um público exigente, que busca marcas de confiança.

Um assunto tão relevante assim precisa ser discutido! Compartilhe esse post nas redes sociais e inicie essa conversa. Com união entre setores e foco em segurança da informação, você estará preparado para combater qualquer risco!