Na era da transformação tecnológica, as empresas devem aproveitar as tendências para alcançar os melhores resultados. É por isso que a terceirização de TI é um serviço bem-vindo aos negócios.

Estar à frente não é somente uma questão estratégica, mas de infraestrutura. No centro das tomadas de decisão, estão os sistemas robustos de tecnologia da informação.

Uma pesquisa recente da Gartner descobriu que a digitalização é uma prioridade para 87% dos líderes empresariais. Além disso, de acordo com a SWZD, 76% das empresas planejam mudanças de TI a longo prazo como resultado da pandemia de COVID-19.

Tudo isso enfatiza a importância de um suporte de TI confiável para impulsionar o crescimento.

É hora de conhecer a Noventiq, provedora líder em serviços de transformação digital — como suporte técnico e serviços de terceirização de TI.

Com vasta experiência e aderência às melhores práticas internacionais, a Noventiq garante suporte de alto nível para organizações de todos os portes.

Continua a leitura, conheça mais sobre o suporte técnico e a terceirização de TI da Noventiq e veja como revolucionar o desempenho da sua organização.

Neste artigo, você vai encontrar:

1. Suporte técnico e terceirização de TI;
   1. Suporte técnico Noventiq;
   2. Terceirização de TI Noventiq;
2. Benefícios do suporte técnico;
3. Benefícios da terceirização de TI;
4. Eleve seu desempenho com a Noventiq;
5. Consultoria + demonstração gratuita Noventiq.

Suporte técnico e terceirização de TI Noventiq

1.Suporte técnico

O suporte técnico em TI abrange uma variedade de serviços projetados para ajudar as organizações a solucionar problemas, manter e otimizar sua infraestrutura de tecnologia.

Desde a resolução de problemas de hardware e software até a implementação das melhores práticas, o suporte técnico garante o bom funcionamento do seu ambiente de TI.

Os serviços de suporte técnico da Noventiq atendem aos mais altos padrões da indústria, fornecendo soluções sob medida que atendem às necessidades exclusivas da sua organização.

Com um histórico comprovado, a Noventiq garante suporte técnico rápido, eficiente e eficaz para empresas em todo o mundo.

2.Terceirização de TI

A terceirização de TI refere-se à prática de delegar tarefas e responsabilidades conexas à tecnologia da informação a provedores de serviços externos especializados.

É uma abordagem que permite que as organizações se concentrem em suas principais tarefas e aspectos estratégicos do negócio, enquanto se beneficiam da experiência de profissionais de TI especializados gerenciando sua infraestrutura.

O principal benefício dessa escolha é bem evidente: economia.

Conforme a pesquisa da Deloitte, 59% das empresas terceirizam funções de TI para reduzir custos e aumentar a eficiência.

Nesse sentido, os serviços de terceirização de TI da Noventiq se destacam por sua abordagem abrangente e unificada.

Assim, sua organização ganha acesso a uma equipe de talentos comprometidos em entregar soluções de qualidade, agilizar processos e garantir o mais alto nível de serviço.

Benefícios do suporte de TI com Noventiq

A parceria com a Noventiq não apenas garante a operação perfeita da sua infraestrutura de tecnologia, como também oferece uma infinidade de vantagens. 

Ao escolher a Noventiq, você capacita a sua organização a obter os seguintes benefícios:

• Foco no core business: o nosso suporte permite que você se concentre em seus principais objetivos de negócios, enquanto eles cuidam das suas necessidades de TI.
• Disponibilidade garantida de serviços de TI: garantimos que seus serviços de TI estejam sempre alinhados com os requisitos da sua corporação.
• Adaptação ágil de infraestrutura: ajuste rapidamente sua infraestrutura e recursos para acomodar a dinâmica dos negócios em constante mudança.
• Níveis de serviço transparentes: receba relatórios personalizados e parâmetros adequados às suas necessidades, garantindo total transparência.
• Suporte de primeira linha multilíngue: beneficie-se de um guia abrangente e multilíngue para suporte de primeira linha, atendendo às diversas organizações.
• Gerente de projeto dedicado: aproveite a assistência de um Project Manager dedicado, simplificando a comunicação e a coordenação do projeto.
• Acesso a recursos especializados: aproveite o pool de especialistas da Noventiq para implementar mudanças planejadas em sua infraestrutura de TI.
• Maximize a eficiência do produto: acesse todo o potencial de seus produtos e soluções, graças ao amplo conhecimento e experiência da Noventiq.

Benefícios da terceirização de TI com a Noventiq

Optar pela terceirização de TI com a Noventiq garante inúmeras vantagens que vão além de simplesmente entregar as responsabilidades tecnológicas — parcial ou totalmente.

Entre os principais benefícios estão:

• Custos de manutenção de TI reduzidos: os serviços de terceirização de TI da Noventiq minimizam as despesas associadas à manutenção da sua infraestrutura.
• Desempenho e estabilidade aprimorados: experimente níveis mais altos de desempenho e estabilidade do sistema de TI e cortesia da experiência da Noventiq.
• Inatividade minimizada: nossa abordagem proativa reduz downtime, protegendo sua empresa de perdas financeiras.
• Recuperação rápida: garantimos um retorno rápido à normalidade após a resolução de problemas relacionados à TI.
• Base tributária mais baixa: os serviços de terceirização de TI da Noventiq podem ajudar a reduzir sua base tributária, resultando em economia de custos adicionais.
• Atratividade de investimento aprimorada: a terceirização aumenta o apelo de investimento da sua organização.
• Carga administrativa reduzida: a Noventiq cuida da administração de pessoal e da contabilidade, liberando recursos valiosos.

Eleve seu desempenho com a Noventiq

No cenário tecnológico atual, é importante que as empresas façam parcerias com fornecedores confiáveis, experientes e complementares.

A Noventiq, com seu conjunto abrangente de serviços de terceirização e suporte de TI, destaca-se como uma líder comprometida em ajudar as organizações a prosperar.

Ao escolher a Noventiq, você está confiando suas operações de TI a um parceiro com um histórico comprovado, com amplo conhecimento e uma compreensão clara dos requisitos exclusivos da sua organização.

Como resultado, você vai obter a tranquilidade e a confiança necessárias para se concentrar no que realmente importa: suas estratégias de negócios.

Descubra como suas soluções personalizadas de suporte e terceirização de TI podem impulsionar sua organização, garantindo o sucesso em um mercado cada vez mais competitivo.

Receba com exclusividade uma consultoria e demonstração gratuita com o time de especialistas da Noventiq e saiba como utilizar nossos serviços para potencializar a sua empresa.

• Demonstração + consultoria Noventiq